מי צריך את זה?
הצורך לעקוב אחר הקורה ברצפת היצור קיים בכל חברה יצרנית. מידע זה נדרש ע"י גורמים רבים בחברה:
שיווק ומכירות: זיהוי של עיכובים צפויים באספקה ללקוחות.
תפ"י: בדיקת התקדמות היצור ביחס לתכנית העבודה.
מחסן: הכנת חומרים להוראות היצור הבאות.
משלוחים: היערכות לקליטת התוצ"ג והכנת המשלוחים ללקוח.
נמצא כי ארגונים שונים מנהלים את המעקב אחר רצפת היצור בדרכים שונות, חלקן ממוחשבות יותר וחלקן פחות:
מעקב פיזי: "סיבוב בשטח" להתעדכנות באולם היצור, או שיחת טלפון עם מנהל המשמרת – נתונים אלו אינם נשמרים במערכת המידע.
"שירותי הקלדה": עובד היצור מנהל רישום מעקב ידני. הטפסים מועברים להקלדה במשרד.
דיווח עצמי: עובד היצור מדווח/מקליד ישירות מאולם היצור.
מיכון